Das My Hotel Eiffel Hanoi verfügt über 27 Zimmer und liegt 25 Minuten zu Fuß von den Literaturtempeln und den Nationalen Universitäten entfernt. Die Gäste, die im Hotel übernachten, können ihr Auto in der Nähe parken.
Das Hotel befindet sich im Stadtviertel Hai Ba Trung, in einer 2 km Entfernung von historischen Sehenswürdigkeiten dem Präsidentenpalast Hanoi. Das My Hotel Eiffel ist zudem in rund 30 Gehminuten Entfernung vom Militärhistorische Museum gelegen. Die Unterkunft liegt sehr nah an Seen, etwa 350 Meter vom Frauenmuseum Vietnam entfernt. Auch Tràng Tiền Plaza ist ein paar Schritte entfernt vom Hotel zu finden. Das My Hotel Eiffel Hanoi ist in circa 1 km Entfernung vom Bahnhof Ha Noi.
Die Zimmer verfügen über eine Minibar sowie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen zur Unterhaltung der Gäste. Im Badezimmer gibt es eine begehbare Dusche, eine getrennte Toilette und ein Waschbecken. Die Badezimmer sind mit einer begehbaren Dusche, einer getrennten Toilette und einem Waschbecken ausgestattet und bieten zudem eine Duschhaube und Badelaken.
Das Restaurant Bun Cha Huong Lien serviert vietnamesische Gerichte und liegt etwa 7 Gehminuten von der Unterkunft entfernt.